Rapport annuel
Les annexes du rapport
Summary
CSA - Conseil supérieur de l'audiovisuel
Rapport annuel 2009

Avant-propos

Les chiffres clés du CSA en 2009

Les chiffres clés de l'audiovisuel

Les dates clés du CSA en 2009

Synthèse

2009, le CSA au cœur des enjeux de la révolution numérique :
bilan et perspectives

Le Conseil

L’activité du Conseil en 2009

I - La gestion des fréquences et des services

II - Les autorisations, conventions et déclarations

III - Le suivi des programmes

IV - Les mises en demeure, les sanctions et les saisines de l’autorité judiciaire

V - L'activité contentieuse

VI - Les avis

VII - Les nominations

VIII - Les études et la prospective ; la communication

IX - Les relations internationales

Les membres du Conseil et leurs domaines d'activité

Les communiqués

Les avis

Les recommandations

Les délibérations

Les décisions

Rapport annuel 2009

Le Conseil

1.  LA COMPOSITION DU COLLÈGE

2.  L’ACTIVITÉ DU CONSEIL

Les séances plénières

L’organisation des différents groupes de travail

3.  LES MOYENS DE FONCTIONNEMENT DU CONSEIL

Les ressources humaines

Les affaires budgétaires et financières

Les moyens généraux

 

Le 24 janvier 2009, à l’occasion du renouvellement partiel du Collège, trois nouveaux membres ont été nommés pour un mandat de six ans : Mme Françoise Laborde, Mme Christine Kelly et M. Emmanuel Gabla.

Au cours de l’année, le Conseil a tenu 53 assemblées plénières et a procédé à 41 auditions en séance plénière.

Un livret d’accueil destiné aux nouveaux collaborateurs du Conseil été édité en janvier 2009. Par ailleurs, une charte de déontologie applicable aux personnels ainsi qu’une charte d’usage des technologies de l’information et de la communication ont été publiées en septembre 2009.

1. LA COMPOSITION DU COLLÈGE

Jusqu’au 23 janvier 2009, la composition du Conseil supérieur de l’audiovisuel était la suivante :
M. Michel Boyon, président, M. Rachid Arhab, Mme Marie-Laure Denis, M. Christian Dutoit, Mme Élisabeth Flüry-Hérard, Mme Sylvie Genevoix, M. Alain Méar, Mme Michèle Reiser et Mme Agnès Vincent-Deray.

Le renouvellement partiel du Conseil est intervenu le 24 janvier 2009. Le Président de la République a désigné
Mme Françoise Laborde pour un mandat de six ans, en remplacement de Mme Agnès Vincent-Deray. Pour leur part, les présidents du Sénat et de l’Assemblée nationale ont respectivement nommé, pour des mandats de six ans, Mme Christine Kelly et M. Emmanuel Gabla en remplacement de M. Christian Dutoit et de Mme Élisabeth Flüry-Hérard.

 

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2. L’ACTIVITÉ DU CONSEIL

Les séances plénières

Le Conseil tient une assemblée plénière chaque mardi, à laquelle s’ajoutent, en tant que de besoin, des séances supplémentaires.
C’est au cours de ces réunions, au nombre de 53 au cours de l’année 2009, que sont adoptés les avis, décisions,
délibérations, recommandations du Conseil.

L’autorité de régulation de l’audiovisuel procède également à des auditions en séance plénière. Si certaines d’entre elles sont expressément prévues par la loi du 30 septembre 1986 – auditions publiques des opérateurs de services de télévision dans le cadre des appels à candidatures ou de la reconduction de leurs autorisations, procédures de sanction ou de règlement de différends – les autres participent de la volonté de concertation et de transparence du Conseil et sont à son initiative ou à la demande des acteurs du monde de l’audiovisuel. Elles contribuent à nourrir et enrichir la réflexion du Collège sur les questions dont il a à connaître. Le Conseil a ainsi procédé à 41 auditions en séance plénière au cours de l’année 2009 (cf. annexe).

L’organisation des assemblées plénières et la rédaction de leurs procès-verbaux sont confiées au secrétariat du Collège placé sous l’autorité du directeur général, M. Olivier Japiot depuis le 19 février 2007. La préparation et l’exécution des délibérations du CSA donnent lieu chaque semaine à une réunion des directeurs et principaux responsables des services, sous la conduite du directeur général. Le président réunit les directeurs, leurs adjoints, les chefs de service et le secrétaire du Collège de manière bimensuelle afin d’évoquer avec eux les principaux sujets en cours.

 

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L’organisation des différents groupes de travail

Les réunions régulières des groupes de travail auxquelles participent plusieurs membres du Collège sont au cœur du processus d’élaboration des décisions du CSA. Ces groupes de travail, commission et missions, rassemblent les principaux domaines d’activité du Conseil. Chaque membre assume, à titre de président ou de vice-président, la responsabilité d’un ou de plusieurs d’entre eux, avec pour mission d’instruire, en liaison avec les services, les questions relevant de son domaine, d’en être le rapporteur devant le Collège et l’interlocuteur privilégié vis-à-vis de l’extérieur. Ces groupes sont également le lieu de nombreuses auditions des opérateurs.

Le 27 janvier 2009, au cours de la première assemblée plénière du Conseil renouvelé, le nouveau périmètre et la composition des groupes de travail, commission et missions ont été arrêtés. Le Conseil en a désigné les responsables. Il a notamment décidé la création du groupe de travail Accessibilité aux personnes handicapées et de la mission Santé et développement durable. Plus de 500 réunions de groupes de travail se sont tenues au cours de l’année 2010.

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES

Président : Mme Christine Kelly

Vice-président : Mme Françoise Laborde

AUDIOVISUEL EXTÉRIEUR ET COOPÉRATION INTERNATIONALE

Président : Mme Marie-Laure Denis

Vice-président : Mme Sylvie Genevoix

CONCURRENCE ET QUESTIONS ÉCONOMIQUES ET EUROPÉENNES

Président : M. Emmanuel Gabla

Vice-président : Mme Françoise Laborde

DÉONTOLOGIE DES CONTENUS AUDIOVISUELS

Président : M. Rachid Arhab

Vice-président : Mme Michèle Reiser

DIVERSITÉ

Président : M. Rachid Arhab

Vice-président : M. Alain Méar

GESTION ET EMPLOI DE LA RESSOURCE DE LA TÉLÉVISION NUMÉRIQUE

Président : M. Alain Méar

Vice-président : M. Emmanuel Gabla

NOUVEAUX SERVICES AUDIOVISUELS

Président : M. Emmanuel Gabla

Vice-président : M. Alain Méar

outre-mer

Président : M. Alain Méar

Vice-président : M. Rachid Arhab

PLURALISME ET CAMPAGNES ÉLECTORALES

Président : Mme Marie-Laure Denis

Vice-président : Mme Sylvie Genevoix

production audiovisuelle

Président : Mme Michèle Reiser

Vice-président : M. Alain Méar

protection de l'enfance

Président : Mme Françoise Laborde

Vice-président : Mme Sylvie Genevoix

PUBLICITÉ ET PROTECTION DES CONSOMMATEURS

Président : Mme Christine Kelly

Vice-président : M. Emmanuel Gabla

radio analogique

Président : M. Alain Méar

Vice-président : M. Rachid Arhab

RADIO NUMÉRIQUE

Président : M. Rachid Arhab

Vice-président : M. Alain Méar

TÉLÉVISIONS LOCALES

Président : Mme Sylvie Genevoix

Vice-président : Mme Marie-Laure Denis

TÉLÉVISIONS NATIONALES PAYANTES

Président : Mme Françoise Laborde

Vice-président : M. Rachid Arhab

TÉLÉVISIONS NATIONALES PRIVÉES GRATUITES

Président : Mme Michèle Reiser

Vice-président : M. Emmanuel Gabla

TÉLÉVISIONS NATIONALES PUBLIQUES

Président : Mme Sylvie Genevoix

Vice-président : Mme Christine Kelly

COMMISSION DE RÉFLEXION PROSPECTIVE SUR L'AUDIOVISUEL

Président délégué : M. Emmanuel Gabla

MISSION CINÉMA

Président : Mme Michèle Reiser

MISSION LANGUE FRANÇAISE ET FRANCOPHONIE

Président : Mme Sylvie Genevoix

mission musique

Président : Mme Michèle Reiser

mission sport

Président : M. Rachid Arhab

MISSION SANTÉ ET DÉVELOPPEMENT DURABLE

Président : Mme Christine Kelly

 

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3. LES MOYENS DE FONCTIONNEMENT DU CONSEIL

Les ressources humaines

Pour l’année 2009, le plafond d'autorisation d'emplois pour le Conseil a été fixé en loi de finances à 283 équivalents temps plein travaillés (ETPT).

En moyenne, en 2009, le Conseil a effectivement employé 282,15 ETPT avec un pic à 287,3 en juillet en raison notamment de renforts estivaux.

17,05 % des agents sont des fonctionnaires accueillis en détachement, auxquels s’ajoutent 17 personnes mises à disposition contre remboursement dans le cadre de conventions (2 administrateurs parlementaires et 15 agents du ministère de l'intérieur et de l'outre-mer).

La population du Conseil, fin décembre 2009, est composée de 59 % de femmes et 41 % d'hommes, pour une moyenne d'âge de 43 ans et 9 mois. Les cadres de catégorie A représentent 65 % des effectifs et 86 % des agents sont affectés dans des directions dont les missions constituent le cœur de métier du CSA.

Au-delà des collaborateurs permanents du Conseil, 112 membres ont apporté leur collaboration au sein des 16 comités techniques radiophoniques.

Le tableau figurant à la page suivante retrace l'évolution des moyens en personnels alloués au Conseil depuis 1998. Il fait apparaître les ressources supplémentaires allouées à celui-ci par le Parlement, sur proposition du Gouvernement, pour réussir le passage au tout numérique.

Évolution des moyens en personnels du CSA depuis 1999

Année

Emplois budgétaires

Personnels mis à disposition contre remboursement

Total général

Emplois de
titulaires

Emplois de
contractuels

Total

Par
TDF

Autres

Total

1999

11

210

221

41

16

57

278

2000

11

210

221

47

16

63

284

2001

11

212

223

46

16

62

285

2002

11

212

223

46

16

62

285

2003

11

214

225

46

16

62

287

2004

11

259

270

0

20

20

290

2005

11

259

270

0

20

20

290

Plafonds d'autorisation d'emplois en équivalents temps plein travaillés (1)

2006

-

-

270,24

0

19

19

289,24

2007

-

-

270,24

0

19

19

289,24

2008

-

-

282,84

0

17

17

299,84

2009

-

-

283

0

17

17

300

2010

293

0

17

17

310

Source : Bilan social.
(1) Depuis le 1er  janvier 2006, la notion d'équivalent temps plein travaillé (ETPT) s'est substituée à celle d'emploi budgétaire, en application de la loi organique du 1er  août 2001 relative aux lois de finances.

LES FAITS MARQUANTS EN 2009

Action sociale

De nouvelles mesures d’action sociale ont été mises en place en 2009 au bénéfice des agents du Conseil :

  • proposition de CESU (chèques emploi-service universel) avec une participation du Conseil à hauteur de 15 % de la valeur du chèque pour les agents dont l’indice majoré est inférieur ou égal à 706 ;
  • octroi de chèques cadeaux d’une valeur de 50 € pour les événements familiaux et personnels (rentrée scolaire, retraite, naissance, mariage ou pacs, adoption) ;
  • proposition d’adhésion facultative à une mutuelle aux tarifs négociés (Prévifrance) ;
  • augmentation du taux de participation du Conseil au restaurant interentreprises ;
  • extension de l’attribution des chèques restaurant aux assistantes de CTR.

HygiÈne et sÉcuritÉ

Depuis 2008, la mise en conformité du Conseil avec la réglementation relative à l’hygiène et à la sécurité se poursuit :

  • nomination en 2008 de 2 agents chargés de la mise en œuvre de la politique d’hygiène et de sécurité du Conseil (ACMO) ;
  • mise en place en 2009 d’un registre de sécurité permettant à tous les agents d’informer les ACMO de tout incident technique ayant trait aux questions d’hygiène ou de sécurité ;
  • création en 2009 d’un groupe de travail chargé de mettre en place le document unique des risques professionnels à des fins de prévention et d’amélioration des conditions de travail des agents du Conseil.

Élections professionnelles

Le 11 mai 2009, des élections professionnelles se sont tenues pour renouveler les mandats à la Commission consultative paritaire (CCP) et au Comité technique paritaire spécial (CTPS). Ces élections ont vu le renouvellement des instances paritaires. Ainsi, FO et l’UNSA se partagent désormais les sièges au CTPS, et seule l’UNSA siège à la CCP.

Divers

Un livret d’accueil du Conseil destiné aux nouveaux collaborateurs a été édité en janvier 2009. Par ailleurs, une charte de déontologie applicable aux personnels ainsi qu’une charte d’usage des technologies de l’information et de la communication ont été publiées en septembre 2009.

 

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Les affaires budgétaires et financières

En 2009, le budget du Conseil s’établit en loi de finances initiale à 34,78 M€ , dont 19,15 M€ de crédits de personnel et 15,63 M€ de crédits de fonctionnement.

Les dépenses liées aux crédits d’études et de mesure de terrain nécessaires au déploiement de la TNT et aux prestations spécifiques confiées à des tiers pour l’exercice des missions du Conseil représentent 31,5 % du budget de fonctionnement.
Les dépenses immobilières et d’entretien des locaux du siège et des 16 comités techniques radiophoniques représentent 43,5 % des crédits de fonctionnement, auxquels s’ajoutent les dépenses informatiques à hauteur de 3,4 % et les autres dépenses de fonctionnement courant à hauteur de 21,7 %.

Ces données mettent en avant la poursuite de l’accélération des dépenses d’études et d’investissements informatiques pour le déploiement de la TNT.

Le tableau ci-après retrace l’évolution des crédits accordés au CSA en loi de finances initiale depuis 1999.

Évolution des crédits accordés au CSA
en loi de finances initiale depuis la LFI pour 1997

Année

Crédits ouverts en LFI (M€)

1999

31,52

2000

31,48

2001

32,73

2002

33,73

2003

35,18

2004

32,69

2005

31,95

2006

33,83

2007

33,94

2008

34,39

2009

34,78

LES FAITS MARQUANTS EN 2009

Le suivi des relations avec le service facturier

Depuis le 1er avril 2008, le Conseil a été la première autorité administrative indépendante à signer un contrat avec les services du Premier ministre, mettant en place un service facturier. Ainsi, les fournisseurs du CSA adressent leurs factures directement à ce service. Le Conseil reste compétent pour la passation des commandes et la certification du service fait enregistrées dans l’outil de gestion ACCORD. Le nombre de factures traitées en 2009 est de l’ordre de 2 250. Cette réforme vise principalement à améliorer les délais de paiement des fournisseurs, objectif atteint puisque le délai a été de 21 jours en 2009, contre 28 en 2008 et 35 jours en 2007.

La commande publique au Conseil

Fin 2009, on dénombre 59 marchés au sein du CSA, contre 43 en 2008, dont 20 marchés passés après appel d’offres. Le Conseil suit par ailleurs l’exécution de 77 contrats.

les missions

Les agents du CSA ont effectué 546 missions, dont 110 à l’étranger et 316 liées au déplacement des agents des CTR, pour un budget global de 0,44 M €.

la rÉgie

148 dossiers de reconstitution des dépenses de la régie ont été saisis en 2009.

les grands chantiers interministÉriels

En 2009, le Conseil a poursuivi sa participation active aux travaux de mise en œuvre de deux grands chantiers interministériels pilotés par les services du Premier ministre. Il s’agit, d’une part, du projet CHORUS, futur système d’information qui gérera la dépense, les recettes non fiscales et la comptabilité de l’État et sera mis en place au Conseil le 1er janvier 2011.
Il s’agit, d’autre part, du projet mené par l’opérateur national de paye (ONP) en vue du déploiement pour 2015 d’un progiciel de gestion intégrée de la paye de l’ensemble des agents relevant d’une administration de l’État.

Enfin, en 2009, le Conseil a été rattaché au nouveau programme 308 « Protection des droits et libertés ». Le responsable du programme demeure le secrétaire général du Gouvernement. Une charte de gestion du programme a été signée entre le Conseil et les services du Premier ministre.

 

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Les moyens généraux

Le département des moyens généraux coordonne l'ensemble des activités concernant la gestion, l'entretien et la sécurité de l'immobilier (services, installations, équipements). Il contribue à la réalisation des objectifs stratégiques du Conseil par la mise à disposition de la meilleure infrastructure dans le cadre des budgets alloués. Ses missions sont les suivantes :

  • effectuer un diagnostic des besoins en matière de services généraux : entretien et maintenance des bâtiments,
    mobilier et fournitures, traitement du courrier, sécurité et gardiennage, pool automobile en fonction de l'organisation du Conseil, de ses sites et des historiques d'achats ;
  • effectuer une veille permanente sur les obligations du Conseil en matière de services généraux en liaison avec les autres services ;
  • appréhender la stratégie globale de l'institution, et notamment les objectifs de réduction des coûts en matière de services généraux ;
  • négocier avec les fournisseurs sur les coûts globaux, les délais de paiement ;
  • vérifier régulièrement le respect des engagements contractuels.

LES FAITS MARQUANTS EN 2009

L’année 2009 a vu la passation de nouveaux marchés, compte tenu de la récurrence des besoins dans de nombreux domaines : abonnements aux journaux et magazines, fournitures de bureau, consommables informatiques, fourniture de papier, travaux d’impression, carburants et économat…

Dans les comités techniques radiophoniques, l’année 2009 a été marquée par l’installation de nouveaux photocopieurs dans tous les CTR de métropole, le renouvellement des prestations d’entretien, le début d’un diagnostic sur les travaux à effectuer et la préparation des futurs déménagements.

L’inventaire physique des mobiliers a été effectué sur Bal Parc, afin de préparer au mieux la reprise des données sur le nouveau logiciel Easyvista. Parallèlement, le département a procédé à la réforme de mobiliers, de matériels informatiques et de véhicules. Des travaux ont été réalisés dans l’office du 18e étage de la tour Mirabeau et dans le local cafétéria, ainsi que différents travaux de réaménagement de bureaux et de cloisonnement.

Le nombre de commandes passées en 2009 s’élève à 1 917 et l’atelier de reprographie assure environ 250 000 copies par mois.

Par ailleurs, a été mis en place un « groupe projet » consacré au développement durable. Des actions concrètes ont été mises en œuvre (achat de poubelles à tri sélectif, rationalisation de la gestion des archives papier faisant appel aux fonctionnalités de l’outil informatique de gestion du courrier Élise).

Enfin, en 2009, un plan de traitement des archives, établi par une archiviste et piloté par la direction administrative et financière en liaison avec la mission Archives des services du Premier ministre, a conduit à la mise en place de tableaux de gestion des archives par direction et à la désignation de correspondants. Des premiers versements aux Archives de France ont été effectués.

 

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