Le CSA a été saisi d’une plainte au sujet de la diffusion du reportage « Immobilier : acheter ou louer ? » diffusé le 15 septembre 2015 à 20 h 27 sur France 2.
Il a constaté que la société France Télévisions avait manqué à l’obligation prévue à l’article 35 de son cahier des charges, qui prévoit que « la société fait preuve de rigueur dans la présentation et le traitement de l’information ». Le CSA estime en effet qu’il aurait été nécessaire d'indiquer que la détermination du montant des mensualités dépendait de l'apport et de la durée du crédit. Il déplore le fait que ces données essentielles, qui auraient permis aux téléspectateurs d'avoir une information complète, n'aient pas été mentionnées au cours du reportage.
En conséquence, il a décidé d’intervenir auprès de France Télévisions afin que la société veille, à l’avenir, au respect de l’article 35 précité de son cahier des charges.