Le CSA a été saisi au sujet d’un reportage sur l’organisation de la Poste durant la période de confinement, diffusé dans le journal télévisé de 13h le 17 avril 2020, sur TF1.
Après examen de la séquence, le Conseil a considéré que ni les propos du journaliste lors de l’introduction du sujet – même si ces derniers ont pu être perçus comme excessifs –, ni le reportage lui-même, factuel et ouvert aux réactions des différents usagers d’un bureau de poste local, n’avaient excédé les limites de la liberté éditoriale de la chaîne.
Dans ces conditions, il n’a pas identifié de manquement de la chaîne à ses obligations et a répondu en ce sens aux plaignants.